POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

OptiPrint3D
Entrepreneur individuel – Maxime Aurélien Olivier PREVOT
1 ter rue du Fontenis
21490 Ruffey-lès-Echirey – France
Email : contact@optiprint3d.fr

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou d’une commande

• Données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)

Les données peuvent être collectées via :

• le formulaire de contact (Jotform),

• un devis,

• une commande en ligne,

• un échange par email.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées uniquement pour :

• Répondre aux demandes de contact

• Établir des devis

• Traiter et expédier les commandes

• Gérer la facturation et la comptabilité

• Assurer le service après-vente

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande / devis)

• Les obligations légales (facturation, comptabilité)

• L’intérêt légitime (réponse aux demandes)

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via :

• Virement bancaire

• PayPal

Les données bancaires ne sont jamais stockées par OptiPrint3D.
Elles sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés.

6. Livraison

Les données nécessaires à la livraison peuvent être transmises aux transporteurs suivants :

• La Poste / Colissimo

• Mondial Relay

Uniquement dans le cadre de l’expédition de la commande.

7. Conservation des données

Les devis, factures et documents comptables sont conservés pendant la durée légale obligatoire (10 ans).

Les données liées aux demandes de contact sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au traitement de la demande.

8. Mineurs

Les commandes sont réservées aux personnes majeures.
Toute commande passée par un mineur doit être effectuée sous la responsabilité de son représentant légal.

9. Partage des données

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement :

• aux prestataires de paiement,

• aux transporteurs,

• à l’hébergeur du site si nécessaire pour des raisons techniques.

10. Hébergement

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd (Chypre).

11. Sécurité

OptiPrint3D met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

12. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
contact@optiprint3d.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).